bjbji-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

এই দলিলে ব্যবহৃত নিচের শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "bjbji" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://bjbji.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও ডিজিটাল সম্পদ বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bjbji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — bjbji-তে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• "তহবিল" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা করা বা জেতা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — bjbji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত সংখ্যক বার বাজি ধরার শর্ত।
• "কেওয়াইসি (KYC)" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে।

bjbji-তে নিবন্ধন করতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য তৈরি হতে হবে — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• ব্যবহারকারীকে bjbji কর্তৃক নিষিদ্ধ তালিকাভুক্ত হওয়া চলবে না।

নিবন্ধনের পর bjbji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রদান করতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

bjbji বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে এবং দ্রুত, নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে। ডিপোজিট ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা) প্রতি লেনদেনে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতি অনুরোধে।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। KYC যাচাই বাকি থাকলে বিলম্ব হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই: বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ: অন্যের নামে রেজিস্ট্রেশনকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

bjbji মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

bjbji নিয়মিতভাবে তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে বর্ণিত হলো:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। নির্ধারিত সংখ্যক বার (সাধারণত ১০x থেকে ৩৫x) বাজি ধরার পর বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ। অফার বিস্তারিতে এটি উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একই সময়ে সাধারণত একটি সক্রিয় বোনাস চলে। নতুন বোনাস গ্রহণের আগে পুরনো বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন করুন।
• বোনাসের অপব্যবহার: যান্ত্রিক বা অসৎ উপায়ে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

bjbji-তে উপলব্ধ সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে।

• ফেয়ার প্লে: সকল গেমের ফলাফল আ রএনজি (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে bjbji দায়ী নয়। তবে সার্ভার-সাইড লগ অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত রয়েছে। বোনাস দিয়ে খেলার সময় অতিরিক্ত বাজি সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল ক্রিকেট বেটিং বাজারে নির্ধারিত অডস ও নিয়ম প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটিং নিয়মানুযায়ী রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বিঘ্নিত হলে সর্বশেষ নিশ্চিত রাউন্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• জয়ের সীমা: বিশেষ প্রমোশনাল পিরিয়ডে বা বোনাস দিয়ে খেলার সময় একক সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

bjbji প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা ও কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে bjbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস বা অন্য সুবিধার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রিকেট বা অন্য কোনো ক্রীড়া ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিংয়ে সহায়তা বা অংশগ্রহণ।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: bjbji-র সার্ভার, ডেটাবেস বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান: নিবন্ধন বা KYC প্রক্রিয়ায় ভুয়া বা পরিবর্তিত নথি জমা দেওয়া।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: ডিপোজিটের পর ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে অন্যায্য চার্জব্যাক দাবি করা।

bjbji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই এবং আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে সচেতনভাবে খেলার আহ্বান জানাই।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• টাইম-আউট: স্বল্প বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতার যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় ও ব্যয়ের তথ্য স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: পারিবারিক ডিভাইসে শিশুদের অ্যাক্সেস ঠেকাতে পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিস্তারিত দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

bjbji প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডিজাইন উপাদান এবং ডেটাবেস — bjbji বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এগুলো আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

• bjbji-র লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহারের অনুমতি রয়েছে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব নীতির আওতায় পড়ে।

bjbji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বাত্মক চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে bjbji দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ব্যান্ডউইথ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে, যদি ব্যবহারকারী লগইন তথ্য শেয়ার করে থাকেন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• বাংলাদেশ সরকারের নিয়ন্ত্রক নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করতে হলে।

bjbji-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

bjbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা উচিত।

bjbji নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় প্রতারণা ধরা পড়লে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রম (ধারা ৬) প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে — তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে।

bjbji-র পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• ইমেইল সাপোর্ট: [email protected]
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণ অনুসন্ধান ২৪ ঘণ্টা, জরুরি বিষয় ৪ ঘণ্টার মধ্যে।

সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ করা হবে। চূড়ান্ত বিরোধ নিষ্পত্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে।